Повернення товару

Правила повернення товару в інтернет-магазин Маленькі люди

Протягом 14 днів з моменту отримання замовлення Ви можете повністю або частково повернути куплений у нас товар.

Для цього Вам необхідно зв'язатися з нашим менеджером по тел. +38 (097) 9540792 та домовитися про умови повернення.


При поверненні товару необхідно враховувати наступні фактори:

1. Повернення товару належної якості.

Під товаром належної якості мають на увазі товар, у якого збережений товарний вигляд, цілісність і комплектність.

Поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994г.:

  • парфюмерно-косметичні товари і товари в аерозольній упаковці;
  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
  • корсетні товари (бюстгальтери, боді, корсети), натільна білизна, включно з купальними костюмами, нічні сорочки, піжами, халати;
  • домашні костюми, панчішно-шкарпеткові вироби;
  • постільна білизна, рушники, покривала, пледи;
  • предмети особистої гігієни: зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру (ножиці, пилочки тощо);
  • продукція з пуху або пера (крім пуховиків);
  • м'які іграшки для дітей;
  • рукавички, рукавиці.

Умови повернення вартості товару належної якості:

  • При поверненні товару належної якості повертається вартість товару в повному обсязі
  • Вартість доставки товару не повертається
  • Вартість зворотної пересилки оплачує покупець

2. Повернення товару неналежної якості

    Під товаром неналежної якості мається на увазі товар з вадами та / або який не працює, недоукомплектований. До товару неналежної якості також відноситься товар, що не відповідає замовленому (якість, колір, розмір і т.д.).

Умови повернення вартості товару неналежної якості:

  • При поверненні товару неналежної якості повертається вартість товару і зворотного пересилання
  • Вартість доставки замовлення повертається тільки при повному поверненні

Зверніть увагу.

Якщо ви надішлете нам товар, який не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити вам його назад, при цьому витрати на пересилку оплачуєте ви.
100% гарантія якості
100% гарантія якості
14 днів на повернення товару
14 днів на повернення товару
Доставка по усій Україні
Доставка по усій Україні
Самовивіз з магазину у Дніпрі
Самовивіз з магазину у Дніпрі